Comment trouver le numéro d’un service client pour une réclamation ?
Voilà désormais des jours que vous êtes en attente de la réponse d’une entreprise pour l’un de vos biens matériels ! Ce dernier est en panne, et vous ne parvenez même pas à trouver le numéro du service client ! C’est bien dommage, car vous avez certainement une quantité considérable de choses à exprimer… Notamment sur cette attente de plusieurs semaines pour la réparation de votre objet… Ne perdez pas espoir, il reste une solution : trouver un numéro de service client sur internet. Comment s’y prendre ? On regarde cela ensemble.
Trouver un numéro de service client sur un annuaire en ligne pour réclamation
Nous vous l’avions annoncé, c’est une excellente nouvelle pour la résolution de votre problème : trouver le numéro d’un service client est possible sur internet. Comment ? Simplement en passant par un annuaire spécialisé sur les numéros de réclamation. Arriver sur ce genre d’annuaire, c’est déjà une bonne chose, mais savoir l’utiliser en est une autre ! N’ayez pas peur, cela se fait très facilement. Souvent, les annuaires du genre sont divisés en catégories : choisissez celle de l’entreprise auprès de laquelle vous souhaitez porter réclamation : vous voyez ensuite toutes les grandes marques de renom.
Ensuite, que vous reste-t-il à faire ? Pas grand-chose à vrai dire : prenez votre téléphone, tapez le numéro du service client auprès duquel vous désirez porter réclamation… Et, patientez que l’on décroche ! D’ailleurs, dans l’immense majorité des cas, vous tombez sur une boite vocale qui vous demande de préciser votre demande. À cet instant précis, ne raccrochez pas, car beaucoup de clients énervés par leur problème raccrochent à ce moment de l’appel… Ce serait tout de même dommage de ne pas pouvoir porter réclamation par manque de patience ^^. Bref, ensuite, lorsque votre interlocuteur commencera à vous parler, veillez à garder votre calme, puis à expliquer précisément votre problème. Nul doute que ce dernier devrait faire en sorte de vous secourir !
